Términos y condiciones, política de certificación, acceso a cursos y propiedad intelectual
El presente documento regula el uso del sitio web, la contratación de cursos y servicios formativos ofrecidos por OnTec Formación, así como las condiciones aplicables a la certificación, acceso a contenidos y protección de la propiedad intelectual.
1. Términos y condiciones generales
Al acceder a este sitio web, registrarse en la plataforma o adquirir cualquiera de nuestros cursos o servicios, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes términos y condiciones.
OnTec Formación se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar estos términos y condiciones en cualquier momento, publicando la versión vigente en este sitio web. Será responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta información.
Los cursos, programas, materiales y servicios ofrecidos por OnTec Formación tienen fines educativos y de capacitación. La información entregada en ellos no reemplaza el juicio profesional, normativas institucionales ni asesorías especializadas cuando corresponda.
2. Registro y responsabilidad del usuario
Para acceder a determinados cursos o servicios, el usuario podrá requerir la creación de una cuenta en la plataforma. El usuario es responsable de proporcionar información veraz, actualizada y completa al momento de registrarse.
Asimismo, será responsabilidad exclusiva del usuario resguardar la confidencialidad de sus credenciales de acceso, evitando compartirlas con terceros. Toda actividad realizada desde su cuenta se entenderá efectuada por el titular registrado.
OnTec Formación podrá suspender o cancelar cuentas en caso de detectar uso fraudulento, incumplimiento de estas condiciones, acceso no autorizado, copia indebida de contenidos o cualquier otra conducta que afecte el correcto funcionamiento de la plataforma.
3. Condiciones de acceso a los cursos
El acceso a los cursos quedará habilitado una vez confirmado el pago correspondiente o validada la matrícula, según la modalidad de contratación respectiva.
El acceso será personal, individual e intransferible. El usuario no podrá ceder, compartir, sublicenciar ni permitir el uso de su cuenta por parte de terceros.
Cada curso podrá tener una vigencia de acceso determinada, la cual será informada en su descripción o condiciones particulares. Una vez cumplido dicho plazo, OnTec Formación podrá deshabilitar el acceso al contenido, evaluaciones, recursos y materiales asociados.
OnTec Formación se reserva el derecho de actualizar contenidos, modificar estructuras, reemplazar materiales, reprogramar actividades o realizar ajustes técnicos y pedagógicos orientados a mejorar la experiencia formativa.
El usuario deberá contar con conexión a internet, dispositivo compatible y herramientas mínimas necesarias para el correcto acceso a la plataforma. OnTec Formación no será responsable por interrupciones derivadas de fallas del proveedor de internet, problemas del dispositivo del usuario o causas ajenas a su control.
4. Política de certificación
La emisión de certificados estará sujeta al cumplimiento de los requisitos establecidos para cada curso, programa o actividad formativa.
Salvo que se indique expresamente una condición distinta, para obtener certificación el participante deberá cumplir con todos o algunos de los siguientes requisitos, según corresponda:
- Completar el porcentaje mínimo de avance exigido en la plataforma.
- Rendir y aprobar evaluaciones, controles o actividades obligatorias.
- Obtener la calificación mínima definida para aprobación.
- Participar en actividades sincrónicas obligatorias, cuando el curso así lo contemple.
- Mantener su pago o matrícula regularizada.
Los certificados se emitirán con los datos proporcionados por el usuario al momento de su inscripción. Será responsabilidad del participante verificar que su nombre, apellidos, documento de identificación y correo electrónico se encuentren correctamente registrados.
No se emitirán certificados a participantes que no cumplan los requisitos académicos o administrativos del curso.
En caso de detectarse fraude académico, suplantación de identidad, uso compartido de cuenta o cualquier irregularidad en el proceso formativo o evaluativo, OnTec Formación podrá negar, anular o dejar sin efecto la certificación correspondiente.
5. Evaluaciones y aprobación
Cada curso podrá contemplar evaluaciones diagnósticas, formativas o sumativas, las cuales podrán realizarse en modalidad automática o con revisión manual, según la naturaleza del programa.
Las reglas de aprobación, ponderaciones, número de intentos, plazos de entrega y criterios de evaluación podrán definirse de manera particular en cada curso. Estas condiciones serán informadas dentro de la plataforma o en la ficha descriptiva correspondiente.
6. Política de propiedad intelectual
Todos los contenidos disponibles en OnTec Formación, incluyendo pero no limitándose a textos, manuales, clases, presentaciones, cápsulas audiovisuales, material descargable, recursos gráficos, evaluaciones, logotipos, marcas, diseños y estructura de cursos, son de propiedad de OnTec Formación o de sus respectivos autores y se encuentran protegidos por la normativa vigente sobre propiedad intelectual e industrial.
La adquisición de un curso no implica la cesión de derechos de propiedad intelectual sobre sus contenidos. El usuario recibe únicamente una autorización limitada, personal, no exclusiva, revocable e intransferible para acceder al contenido con fines exclusivamente formativos y personales.
Queda estrictamente prohibido, sin autorización previa y por escrito de OnTec Formación:
- Copiar, reproducir, distribuir o compartir total o parcialmente los contenidos del curso.
- Grabar, descargar, retransmitir o publicar clases, videos, evaluaciones o materiales protegidos.
- Comercializar, sublicenciar, revender o explotar económicamente los contenidos.
- Modificar, adaptar o crear obras derivadas a partir del material proporcionado.
- Eliminar menciones de autoría, logotipos, marcas o avisos legales.
El incumplimiento de estas disposiciones podrá dar lugar a la suspensión inmediata del acceso a la plataforma, la anulación de certificados y el ejercicio de las acciones legales que correspondan.
7. Limitación de responsabilidad
OnTec Formación procurará mantener la plataforma operativa y actualizada, sin embargo, no garantiza que el servicio esté libre de interrupciones, errores técnicos o eventos de fuerza mayor.
En ningún caso OnTec Formación será responsable por daños indirectos, pérdida de información, interrupciones del servicio o decisiones tomadas por el usuario basadas exclusivamente en los contenidos del curso, especialmente cuando se trate de contextos profesionales que requieran validación normativa, institucional o técnica adicional.
8. Pagos y contratación
Los valores, medios de pago, promociones, descuentos y condiciones comerciales serán informados oportunamente en el sitio web o en la ficha de cada curso. La compra se entenderá perfeccionada una vez confirmado el pago por la plataforma correspondiente.
Las condiciones de devolución y reembolso se regirán por la política específica publicada por OnTec Formación en este sitio web.
9. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará conforme a la política de privacidad vigente publicada en este sitio web y de acuerdo con la normativa aplicable en Chile.
10. Vigencia y jurisdicción
Estos términos y condiciones entran en vigencia desde su publicación en el sitio web y se aplicarán a todas las contrataciones y usos de la plataforma realizados desde esa fecha.
Cualquier dificultad o controversia derivada de la interpretación, aplicación o cumplimiento de estas condiciones será resuelta conforme a la legislación chilena vigente.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con estas condiciones, certificación, acceso a cursos o uso de contenidos, puede escribirnos a:
contacto@ontecformacion.cl